返金ポリシー
【返品・交換条件】
ご購入者様都合による返品・交換はお受けできません。(初期不良は除く)
ご注文の品と異なる商品が届いた場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合に限り、商品の交換を承ります。商品到着から7日以内に当社までご連絡ください。返品・返金はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
◾️初期不良の例
①届いた商品が注文内容と著しく異なっている
(サイズSを注文したのにMが届いた、赤を注文したのに黒が来た)
②商品情報の記載に誤りがある
(ショルダーバッグと書いてあるが実際はトートバッグである)
同一商品と交換対応をさせていただきますので、商品到着後7日以内にbkav0212@gmail.comまでお問合せください。
交換可能な在庫がない場合には、恐れ入りますが、ご返金にてご対応とさせていただきます。